{"id":1776,"date":"2021-08-25T13:49:26","date_gmt":"2021-08-25T11:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/rueckgaberecht\/"},"modified":"2022-01-06T22:08:14","modified_gmt":"2022-01-06T21:08:14","slug":"rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\n<p>Wir haben ein 30-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine R\u00fccksendung zu beantragen.<br><br><strong>Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung. Au\u00dferdem ben\u00f6tigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.<\/strong><br><br>Um eine R\u00fccksendung zu starten, k\u00f6nnen Sie uns unter petra@ateliercreif.eu kontaktieren. Wenn Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Aufforderung zur R\u00fccksendung an uns zur\u00fcckgesandt werden, werden nicht angenommen.<br><br>Sie k\u00f6nnen uns bei R\u00fccksendefragen jederzeit unter petra@ateliercreif.eu kontaktieren.<\/p>\n<p><strong>Sch\u00e4den und Probleme<\/strong><br>Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder besch\u00e4digt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben k\u00f6nnen.<\/p>\n<strong>Ausnahmen \/ Einwegartikel<\/strong><br>Bestimmte Arten von Artikeln, Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Hygieneartikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem speziellen Artikel haben.<br><br>Leider k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.<\/p>\n<p><strong>B\u00f6rsen<\/strong><br>Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie m\u00f6chten, besteht darin, den Artikel zur\u00fcckzusenden, den Sie haben. Sobald die R\u00fccksendung akzeptiert wurde, t\u00e4tigen Sie einen separaten Kauf f\u00fcr den neuen Artikel, sofern mit dem Support-Team nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckerstattungen<\/strong><br>Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, und Ihnen mitteilen, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wurde, wird die R\u00fcckerstattung automatisch \u00fcber Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode erfolgen. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die R\u00fcckerstattung verarbeitet und gebucht hat.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1776","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1776"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1778,"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1776\/revisions\/1778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ateliercreatif.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}